LEGAL REFERENCE

Kebijakan Privasi ong 777 untuk Pemain Malaysia

Kami melindungi maklumat peribadi anda dengan enkripsi lapisan industri dan kawasan penyimpanan data yang jelas. Semua data dimulai dari titik pendaftaran anda sehingga penarikan dana dikendalikan mengikut piawai...

Enkripsi end-to-endTiada perkongsian data pihak ketiga tanpa izinKawalan akses wilayah disokong
Lihat Lobby Baca Soalan Lazim
ong 777 Kebijakan Privasi ong 777 untuk Pemain Malaysia

Bagaimana Kami Menguruskan Maklumat Anda

Apabila anda membuka akaun ong 777, kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi. Data ini disimpan di pelayan yang selamat di wilayah yang disokong dan tidak pernah dijual kepada penasihat pemasaran. Kami menggunakan maklumat anda untuk memenuhi permintaan sokongan, menghantar pemberitahuan akaun dan mengenal pasti aktiviti mencurigakan. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami

menyimpan rekod untuk tempoh yang diperlukan oleh pihak berkuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG DATA ANDA

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Privasi

Soalan tentang cara kami menguruskan data anda? Hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran di bawah. Kami menjawab permintaan akses data dalam tiga hari perniagaan.

Team online

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan privasi ke [email protected]. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memberikan jawapan berpadu dalam masa 72 jam.

Pusat Akaun Anda

Masuk ke akaun ong 777 anda dan pilih Tetapan → Privasi. Anda boleh melihat, memuat turun atau meminta pemadaman rekod peribadi anda di sana.

Sokongan Dalam Apl

Buka apl ong 777, ketuk Menu → Sokongan, pilih 'Pertanyaan Privasi'. Pemilik akaun boleh mengemukakan isu dalam beberapa saat dari peranti mereka.

AMALAN PENGURUSAN DATA

Cara Kami Melindungi dan Mengendalikan Maklumat Peribadi

Kami menjalankan amatan keselamatan lapisan berganda untuk melindungi maklumat anda. Semua komunikasi antara akaun anda dan pelayan kami dienkripsi; rekod akaun disimpan dalam pangkalan data berlapis; dan akses pekerja dikawal oleh peranan...

Enkripsi Komunikasi

Setiap transaksi dari akaun anda menggunakan protokol SSL 256-bit. Data kata laluan disimpan sebagai cincang satu hala, bukan teks biasa, sehingga walaupun kami tidak boleh melihatnya.

Penyimpanan Data Berzonaan

Rekod akaun disimpan dalam pusat data tersertifikat di wilayah yang disokong. Kami tidak memindahkan data ke yurisdiksi yang tidak disokong tanpa persetujuan anda.

Kawalan Akses Pekerja

Hanya pekerja yang dinamakan boleh melihat data akaun anda untuk tujuan sokongan dan penyiasatan penipuan. Akses dilog dan disemak setiap bulan.

Tempoh Pengekalan

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda terbuka. Akaun ditutup disimpan selama 7 tahun untuk pematuhan cukai dan penipuan; anda boleh meminta pemadaman lebih awal.

Pembaruan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan anda dalam akaun dan kuki analitik tanpa pengenalan untuk memahami aliran pengguna. Tiada kuki penjejakan pihak ketiga untuk iklan.

Permintaan Perubahan Data

Minta pembaruan profil, penghapusan rekod atau salinan penuh data anda melalui Tetapan Akaun atau e-mel sokongan. Kami mengesahkan permintaan dalam 24 jam dan melaksanakan dalam 30 hari.

Jawapan kepada Pertanyaan Privasi Biasa

Ya. Masuk ke Tetapan Akaun anda, pilih 'Permintaan Data', dan kami akan menyediakan fail JSON lengkap dalam masa 30 hari. Anda juga boleh meminta ini melalui e-mel sokongan jika anda tidak mempunyai akses akaun.

Akaun tertutup disimpan untuk 7 tahun untuk pematuhan undang-undang cukai dan penipuan. Selepas itu, rekod anda dipadamkan daripada sistem kami. Anda boleh meminta pemadaman lebih awal melalui sokongan jika tiada perselisihan terbuka.

Kami berkongsi maklumat pembayaran minimum (nama, jumlah) dengan pemproses kami Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX sahaja untuk memproses pengeluaran. Tiada data akaun atau sejarah bermain dikongsi tanpa persetujuan bertulis anda.

Semua kata laluan disimpan sebagai cincang satu hala; sambungan akaun anda dienkripsi SSL 256-bit; dan aktiviti log masuk mencurigakan mencetuskan amaran e-mel. Anda boleh mendayakan pengesahan dua langkah dalam Tetapan Keselamatan.

Ya, untuk data yang tidak diperlukan untuk operasi akaun. Kami boleh memadamkan banyak medan; bagaimanapun, nama dan alamat e-mel berdaftar harus kekal untuk pematuhan cukai dan pencegahan penipuan, melainkan akaun ditutup sepenuhnya.

Sejarah transaksi disimpan selama 7 tahun untuk audit cukai. Sejarah permainan (putaran, waktu, jumlah) disimpan selama 3 tahun untuk sokongan pelanggan dan investigasi. Kedua-duanya boleh diminta melalui Tetapan Akaun anda.

Kami mengemas kini kebijakan ini apabila undang-undang berubah atau apabila kami memperkenalkan amatan keselamatan baru. Perubahan besar ditawarkan melalui e-mel 30 hari sebelum akaun anda. Semak halaman ini secara berkala untuk kemas kini yang lebih kecil.